Naturlig Skönhet

Tack för att du valt min e-butik.

Jag hoppas du blir nöjd med ditt köp och är det något du undrar över är du välkommen att ringa vardagar på 070-531 55 66 mellan 9-19. Skulle jag inte svara så tala in ett meddelande på telefonsvararen så ringer jag upp så fort jag kan.

Då det är viktigt att du får rätt hudvård hem till dig är det bra om du kontaktar mig för en konsultation så kommer vi tillsammans överens om vilka produkter som kan passa just dig. Vill du först prova produkten så skickar jag ett litet varuprov till dig mot portokostnad.

Jag jobbar med produkter som innehåller rena vegetabiliska oljor och eteriska oljor, är du allergisk mot något som har med naturen att göra och det finns i produkten kan du få en oönskad reaktion. Det kan även vara så att om du blandar olika produkter från olika märken så kan även det påverka resultatet du får på din hud. Har du aldrig använt Maria Åkerbergs produkter tidigare så får du mer än gärna kontakta mig så ska jag lotsa dig rätt i denna underbara värld ren näring till din hud.

Du kan beställa hela Maria Åkerbergs sortiment i min e-butik, några produkter har dock lite längre leveranstider än andra. De produkterna är märkta med Beställningsvara och kan ha upp till en veckas längre leveranstid. Har du beställt en sådan vara så kontaktar jag dig så att du vet när du kan förvänta dig leverans.

Frakt: De frakt alternativ du har att välja mellan är:

  • Posten - Fri frakt vid beställning över 600 kr och Leverans sker med spårbar frakt, jag behöver din e-postadress eller mobilnr så att du kan följa din leverans. Normal leveranstid är 1-3 dagar från det att jag skickat din beställning.
  • Fri Hemleverans - Kan du få om du bor max 3 mil från Borlänge centrum och beställer för minst 300 kr i min e-butik. Leverans sker på onsdagar jämna veckor och beställningen behöver läggas senast kl 10 på leveransdagen. Skriv koden HEMKÖRT i rabattrutan så vet jag att du vill ha din beställning hemkörd.
  • Hämta på salongen - Då min fysiska butik endast är öppen på måndagar 16-19 så kan du beställa och hämta när det passar dig. Jag packar din beställning och hör av mig till dig om när du vill hämta dina produkter.

Retur/ångerrätt:

  • Du har full ånger/returrätt på beställda varor, under förutsättning att de inte öppnats, 14 dagar från varan kommit till dig. Du betalar då tur och returporto.
  • Skulle det vara fel på någon vara, kan du alltid reklamera varan och får då tillbaka pengarna samt portoutlägg. För att vi ska kunna ersätta en reklamation så måste minst halva innehållet vara kvar, samt att du reklamerar inom 30 dagar från inköpet.
  • Har du använt produkten och inte gillar doften, konsistensen, effekten, färgen, är allergisk eller av annan anledning inte vill ha produkten längre gäller ej returrätt. Det är helt normalt att växbaserade produkter skiljer sig i tillverkningen beroende på växternas olika förutsättningar vid olika odlingar.
  • Har du varit i kontakt med mig och fått en konsultation innan du beställer och du känner att produkten inte känns bra så kontakta mig så löser vi det.
  • Har du inte varit i kontakt med mig innan ditt köp och inte är nöjd kan du inte returnera dina produkter.

GDPR:
Personuppgifter som lämnas till oss lämnas inte ut till någon annan.


Ha en underbar dag!

Mia Åtting Naturkosmetisk Hudvårdsterapeut

070-531 55 66

info@naturligskonhet.se